REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Sklep online - Crossland Motor Poland

§1

Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy [dalej „Sklep”] prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej „Regulamin”].

2. Właścicielem Sklepu jest: Crossland Motor Poland Sp. z o. o.. z siedzibą w 68-219 Tuplice, Kopernika 9 , NIP: 9282054306, tel +48.683625340, adres email: biuro@sklepcmp.pl.

3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

4. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.

5. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

6. Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.

7. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkody w majątku i zdrowiu powstałe w wyniku eksploatacji pojazdów lub używania jakichkolwiek towarów/akcesoriów zakupionych w Sklepie.

§2

Zamówienia

1. Kupującym może być każda osoba fizyczna i prawna, która zaakceptuje regulamin sprzedaży oraz złoży zamówienie.

2. Zamówienia można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka, następnie poprzez przycisk "zamówienie".

3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia emailem. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia, ograniczyć sposób płatności lub żądać przedpłaty w przypadku, gdy zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości co do prawdziwości i rzetelności podanych danych bądź sposobu zapłaty.

3. W przypadku zamówień nie zrealizowanych z winy Klienta, a w szczególności w przypadku nieuzasadnionej odmowy odbioru zamówienia, podania błędnego adresu lub kodu pocztowego sprzedający zastrzega sobie prawo obciążenia Klienta kosztami transportu zamówienia.

4. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 9:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.

5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma Crossland Motor Poland zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

6. Zamawiając na stronie www.sklepcmp.pl składasz ofertę kupna danego produktu. Złożenie zamówienia nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy kupna. Zakupiony towar dopiero w momencie zaksięgowania wpłaty, odbioru gotówki staję się własnością zamawiającego.

7. Klient posiada prawo wyboru formy płatności oraz sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.

8. Firma Crossland Motor Poland zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

9. Sklep zastrzega sobie prawo zmian cen.

10.Cena zakupionego towaru od momentu zamówienia do momentu wysyłki nie ulegnie zmianie

11. Firma Crossland Motor Poland wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.

12. Treści prezentowane na stronie internetowej Sklepu, a w szczególności ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje, nie są ofertą handlową w rozumieniu prawa, lecz zaproszeniem do zawarcia umowy. Ewentualne błędy oraz braki nie są podstawą do jakichkolwiek roszczeń. W przypadku najmniejszych wątpliwości prosimy o kontakt z handlowcem.

§3

Płatności

1. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:

a) za pobraniem – wówczas zapłata następuje gotówką przy odbiorze towaru,

b) przelewem zwykłym – wówczas Sklep rezerwuje towar w magazynie i wysyła go na adres wskazany przez Klienta po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym wskazanym w tym celu na stronie internetowej Sklepu bądź w emailu do Klienta,

c) przelewem - poprzez płatność elektroniczną za pośrednictwem systemu eCard – wówczas Sklep rezerwuje towar w magazynie i wysyła go na adres wskazany przez Klienta po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym wskazanym w tym celu na stronie internetowej Sklepu bądź w emailu do Klienta,

d) płatność kartą płatniczą za pośrednictwem systemu eCard.

2. Ceny przesyłek określone są w cenniku dostawy.

3. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.

§4

Wysyłka towaru

1. Zamówiony towar Sklep wysyła za pośrednictwem firm wysyłkowych (Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej) lub udostępnia do odbioru przez klienta w siedzibie firmy.

2. W przypadku płatności w inny sposób niż za pobraniem, termin wysyłki wydłuża się o okres pomiędzy złożeniem zamówienia, a datą zaksięgowania należności na rachunku bankowym Sklepu.

3. Sklep nie odpowiada za opóźnienia w dostawie towaru leżące po stronie firm wysyłkowych (Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej), oraz za szkody powstałe podczas transportu przesyłki oraz za inne działania firmy przewozowej.

§5

Rabaty

1. Sklep Crossland Motor Poland udziela stałym klientom hurtowym rabaty.

2. Aby uzyskać rabat, po zarejestrowaniu się w sklepie prosimy skontaktować się z biurem handlowym w celu uzyskania indywidualnej zniżki.

3. Ceny na pojazdy dla klientów korporacyjnych - po rabacie są korzystniejsze. Z powodów technicznych kwestia ta została w ten sposób rozwiązana. Faktycznie ceny na pojazdy są takie same, jak otrzymują klienci w ofercie.

4. Sklep zastrzega sobie zablokowanie/wstrzymanie transakcji, w przypadku, gdy Klient zakupi pojazd w złej cenie - do momentu uregulowania różnicy w cenie.

5. W przypadku wycofania oferty kupna, spowodowanego różnicą ceny, kupujący pokrywa wszelkie koszty transakcyjne (koszt przelewu, koszt obsługi płatności elektronicznych).

§6

Reklamacje

1. Podstawą przyjęcia reklamacji jest przedstawienie przez Klienta dowodu zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).

2. W przypadku niezgodności towaru z umową Klient powinien odesłać do Sklepu reklamowany towar wraz z opisem niezgodności.

3. Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zwrotu towaru wraz z opisem niezgodności. W przypadku, gdy weryfikacja niezgodności wymaga zasięgnięcia opinii biegłego, bądź przedstawiciela producenta towaru, termin do ustosunkowania się Sklepu ulega przedłużeniu o czas uzyskania przez Sklep takiej opinii.

4. Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep.

5. Indywidualne ustawienia komputera i monitora Klienta powodujące błędne lub zniekształcone wyświetlanie informacji o towarach (np. kolorów), nie mogą być podstawą reklamacji.

6. W przypadku uzasadnionej reklamacji, jeśli zakupy opłacone były kartą płatniczą, istnieje możliwość zwrotu środków na kartę płatniczą za pośrednictwem systemu eCard.

7. W przypadku zakupu części pochodzących z demontażu, czyli używanych - nie przyjmujemy zwrotów.

§7

Prawo odstąpienia od umowy

1. Prawo odstąpienia od umowy jest skuteczne jeżeli Klient złoży Sklepowi, w terminie 10 dni od odbioru towaru, oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

2. Klient zwraca towar do Sklepu w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrócony towar powinien być w stanie nienaruszonym, w tym powinien być kompletny, w fabrycznym opakowaniu, nie może nosić śladów eksploatacji. Koszty przesyłki ponosi Klient.

3. Towar zakupiony i pozbawiony oryginalnego opakowania uznaje się za towar używany

4. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania przesyłki, Sklep sprawdzi stan przekazanego produktu.

5. W terminie 7 dni od sprawdzenia towaru Sklep zwraca Klientowi zapłaconą kwotę, pomniejszoną o koszty realizacji zamówienia (koszty obsługi płatności internetowych, koszty dostawy towarów, kosztów przelewu zwrotnego. oraz kosztów pakowania i innych kosztów logistycznych). Klient powinien wskazać numer rachunku bankowego, na jaki ma zostać przelana zwracana kwota.

6. W przypadku naruszenia przez Klienta warunków określonych w ust 2 i 3 powyżej oświadczenie o odstąpieniu od umowy jest bezskuteczne, towar nie podlega zwrotowi, a Sklep nie zwraca Klientowi zapłaconej kwoty.

§8

Ochrona prywatności

1. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

2. Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od Sklepu materiałów reklamowo - promocyjnych, w tym biuletynu handlowego.

3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich korekty, a także do żądania usunięcia.

§9

Własność intelektualna

Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym zdjęć i opisów towarów) bez pisemnej zgody Sklepu.

§10

Wejście w życie i zmiany Regulaminu

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.

2. Sklep zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej Sklepu. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia przez Klienta.